Madjeek Agency | Code de conduite

我们承诺遵守伦理标准并保持透明。Madjeek 致力于在其内部和外部活动中维持高标准的伦理行为，无论是由 Madjeek 自行进行还是与其合作和承诺的第三方进行。

前言

我们的员工活动也必须考虑到客户的利益。此外，我们的员工必须采取一切预防措施，以避免任何可能使客户失去信誉或造成伤害的行为。此道德规范面向所有我们的承包商、员工和服务提供商（统称为“我们的员工”），旨在概括并确保我们的员工理解并遵守与Madjeek所采用的相同标准和规则。通过接受向Madjeek或间接向Madjeek的客户提供商品或服务，我们的员工承认已知晓Madjeek道德规范的全部内容，并毫无保留地同意遵守该规范，适用于与Madjeek相关的所有商业交易。我们的员工还承诺将这些标准传达给负责为Madjeek或其客户提供服务的承包商、服务提供商和员工。我们邀请您向Madjeek提出问题或报告任何可能违反这些标准的风险。

行为准则

人权

Madjeek要求其员工承诺实施公平、伦理的工作条件，并尊重全球公认的基本人权，特别是《世界人权宣言》、所有国际承诺以及国际劳工组织的公约。我们的员工必须有效促进并尊重人权的自由行使，不仅包括与工作场所和工作条件相关的权利，还包括与言论自由和结社自由相关的权利。严禁使用强迫或非自愿的危险劳动及任何纪律处分。员工和合作者必须受到尊严和尊重的对待，享有健康、安全的工作环境，免受基于种族、宗教、信仰、性别、国籍、血统、公民身份、政治 affiliation、工会 membership、性取向、残疾、年龄、性别身份或表达、怀孕状态、个人外观或家庭责任、受保护的退伍军人身份、军事身份、父母或婚姻状况或任何其他受保护身份的歧视、骚扰或虐待。

禁止童工禁止雇用16岁以下的童工。在当地法律规定的童工年龄更高或强制教育结束年龄超过16岁的国家，适用更高的年龄限制。任何可能危害儿童健康、安全或身心完整性的工作，均不得由未满18岁的人执行。对于由我们的员工雇用的表演艺术儿童（模特/演员），必须严格遵守与该行业相关的所有当地法规，涉及年轻工人的条件（年龄、工作时间和时期、最低工资、薪酬支付条件、健康、安全和一般工作条件）。

禁止强迫劳动任何由我们的员工实施的强迫劳动、未登记的劳动、奴役、劳役或人口贩卖，以及扣留身份证件或工作许可证、迫使工人缴纳保证金或使用其他任何形式的强制措施，均被严格禁止。所有工人都有权自由选择或离开自己的工作。我们的员工不得要求工人为偿还债务而工作，无论是对他们自己还是对第三方。

禁止歧视 :

我们的要求我们要求我们的员工以平等和公正的方式对待所有工人。我们的员工不得以性别、种族或民族背景、宗教、年龄、残疾、性取向、政治观点或隶属关系、工会 membership、国籍、性别身份或社会出身为依据，进行任何形式的歧视——包括在薪酬、招聘、培训机会、晋升、产假保护、退休和解雇方面。

结社自由与政治参与 :

我们的要求我们要求我们的员工尊重和承认工会的结社权，允许工人集体谈判并自由建立或加入他们选择的工会，且不得施加任何惩罚、歧视或骚扰。我们的员工还必须尊重其员工的个人政治承诺，并确保他们仅以个人名义进行沟通，绝不代表我们的员工、Madjeek或其客户。

Interdiction du harcèlement et des abus :

我们的要求我们要求我们的员工以尊重和尊严对待他们的员工。我们的员工不得容忍或参与任何形式的暴力或侮辱性行为，例如体罚、身体、性、言语、道德或心理骚扰，或任何其他类型的虐待。我们的员工承诺禁止任何可能造成恐吓、敌意、贬低、羞辱或冒犯的行为。

Droit du travail

Droit du travail & responsabilité sociale :
Madjeek exige que ses collaborateurs garantissent des conditions de travail sûres et saines et qu’ils fassent preuve d'une responsabilité sociale exemplaire. L’ensemble de la réglementation et du droit applicable aux conditions de travail et de production notamment relatives à l’hygiène et à la sécurité des personnes et des lieux de travail, à la rémunération, aux temps de travail et les exigences d'âge minimum doivent être strictement respectés. Interdiction du travail illégal, clandestin et non déclaré. Nos collaborateurs sont tenus de se conformer à toutes les réglementations applicables relatives à l'emploi illégal, clandestin et non déclaré.
Salaires et avantages sociaux :
Nos collaborateurs doivent se conformer à toutes les lois et réglementations locales applicables en matière de temps de travail. Le nombre total d'heures travaillées par semaine, heures supplémentaires comprises, ne peut excéder les limites légales. Les employés de Nos collaborateurs doivent avoir le droit aux périodes de repos et au nombre minimum de jours de congé établis par les lois applicables. Garantir l’hygiène, la santé et la sécurité. Nos collaborateurs se doivent de fournir à leurs employés un environnement de travail sûr et sain afin d'éviter les accidents ou les blessures corporelles qui peuvent être causées par, liés à ou résulter de leur travail, y compris pendant l'utilisation des équipements, des outils et locaux de travail ou pendant les déplacements liés au travail. Nos collaborateurs garantissent une information claire des mesures de sécurité applicables. Ils doivent en outre, mettre en place des procédures et des formations pour détecter, éviter et atténuer autant que possible les dangers qui constituent un risque pour la santé, l'hygiène et la sécurité du personnel. Nos collaborateurs sont tenus de se conformer à toutes les réglementations et lois locales et internationales applicables à cet égard. Ces mêmes principes s'appliquent aux logements fournis par Nos collaborateurs.

Communication

Communication transparente & responsable :
Madjeek s'engage à faire preuve de loyauté, d'exactitude et de transparence dans ses communications. Madjeek s’efforce à garantir la confiance du public, en fournissant toutes les informations nécessaires à une prise de décision éclairée et responsable. Madjeek attend de ses collaborateurs le même niveau d’exigence à cet égard.
Exactitude des communications :
Nous attendons de Nos collaborateurs qu'ils adhèrent aux normes les plus élevées d'exactitude, de loyauté et de vérité dans les informations échangées ou communiquées. Pour éviter la désinformation, nous attendons de Nos collaborateurs qu’ils ne diffusent pas intentionnellement des informations fausses, trompeuses ou incomplètes. Nos collaborateurs doivent prendre toutes les mesures raisonnables pour évaluer la fiabilité et la source des messages et informations qu’ils communiquent, avant toute divulgation. Nos collaborateurs s’engagent à réagir promptement et seulement après une coordination préalable avec Madjeek et/ou ses clients, afin de répondre de la manière la plus appropriée, en cas de mise en cause, de crise ou de polémique publique.
Intégrité des communications :
Le manque de transparence dans les communications est susceptible de porter atteinte à la réputation et à l’intégrité des collaborateurs, de Madjeek ou de ses clients et de créer ainsi un niveau de risque inacceptable. Nos collaborateurs ne doivent agir d'aucune manière qui puisse sembler être une tentative de tromper l'opinion publique lors de la présentation de ses activités, de ses offres commerciales, de la fourniture de prestations de services ou de ses prises de paroles publiques. Nous encourageons Nos collaborateurs à se comporter avec le maximum de transparence.
Déclarations publiques :
Nos collaborateurs doivent être extrêmement attentifs à leurs déclarations publiques, notamment sur Internet et sur les réseaux sociaux, et veiller à ce qu’aucune déclaration ne soit attribuée à Madjeek ou à ses clients. Toutes les communications doivent êtres effectuées dans le strict respect des engagements de Nos collaborateurs en matière de confidentialité et de secret professionnel. Transparence de l'information : Nos collaborateurs sont tenus de fournir des informations claires et précises sur les méthodes et les ressources utilisées, les sites de production et les caractéristiques des produits ou services fournis, et de s'abstenir de faire des déclarations trompeuses.

Confidentialité

Confidentialité & Pratiques éthiques :
La nature de notre travail nous donne souvent accès à des informations confidentielles qui ne sont pas accessibles au public et qui, si elles sont divulguées, pourraient porter gravement atteinte aux intérêts de Madjeek ou de ses clients. Nos collaborateurs doivent protéger les informations confidentielles ou autres informations sensibles relatives à Madjeek et à ses clients actuels, anciens et potentiels. Ils ne peuvent pas utiliser ces informations pour promouvoir leurs propres intérêts ou en violation des réglementations applicables en matière de délit d'initié. Madjeek applique une politique de tolérance zéro en matière de blanchiment d'argent, de corruption et de trafic d'influence. Protection des livrables et des droits de la propriété intellectuelle : Nos collaborateurs s’engagent à respecter et préserver les droits de propriété intellectuelle de Madjeek et de ses clients, sur le marché ou les marchés concernés. Nos collaborateurs sont tenus de prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger les ressources et les actifs (livrables graphiques dématérialisés et physiques) de Madjeek et de ses clients, en particulier leurs droits de propriété intellectuelle, et s'engagent à lutter contre la contrefaçon à travers une stratégie de prévention, de coopération et de communication. Par exemple: tous les livrables finis ou semi-finis portant des signes distinctifs appartenant à Madjeek ou à ses clients et qui n'ont pas été commandés, ont été refusés ou dont la livraison a été interrompue doivent être détruits.
Protection des données personnelles :
Nous exigeons de Nos collaborateurs qu’ils se conforment à toutes les lois et réglementations applicables concernant la protection des données personnelles et à la confidentialité, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union Européenne et toute loi applicable relative à la collecte, au stockage, au transfert et au traitement des données personnelles. Confidentialité : Nos collaborateurs doivent s'engager à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité des secrets professionnels et autres informations non publiques qu'ils reçoivent dans le cadre de leur relation commerciale avec Madjeek. Nos collaborateurs doivent s’engager à interdire l’accès avec les mesures de sécurité appropriées aux tiers non autorisés. Prévention du délit d'initié : Nous exigeons de Nos collaborateurs qu’ils se conforment à toutes les lois et législations applicables concernant les délits d'initiés et de s'abstenir d’utiliser des informations confidentielles à des fins personnelles et notamment aux fins de vendre ou d'acheter des actions des clients de Madjeek, ou tout instrument financier dérivé lié, sur la base d'informations privilégiées, directement ou indirectement. Interdiction de toutes les formes de corruption et de blanchiment d'argent. Nous attendons de Nos collaborateurs qu'ils respectent toutes les lois applicables en matière de corruption et qu'ils prennent les mesures appropriées pour prévenir, détecter et sanctionner toute corruption ou trafic d'influence, directement ou indirectement, dans le cadre de leurs activités. Nous demandons à Nos collaborateurs de s'engager à prendre toutes les mesures appropriées pour éviter que leurs opérations ne soient utilisées comme véhicules de blanchiment d'argent. Cadeaux, invitations et incitations inappropriées. Nos collaborateurs ne doivent pas accepter, proposer, offrir, donner, à un collaborateur de Madjeek, du client, à des représentants du gouvernement ou à des représentants des personnes publiques, directement ou indirectement, de cadeaux, de « pots-de-vin », tout autre élément de valeur, toute incitation personnelle ou avantage qui pourrait être interprété comme une tentative d'obtenir directement ou indirectement un service, un marché ou un avantage ou à influer sur la décision commerciale de Madjeek ou de ses clients. Les cadeaux d'affaire et les divertissements doivent répondre aux normes juridiques, éthiques et culturelles applicables. Ils peuvent être considérés comme des expressions de courtoisie acceptables dans le contexte de bonnes relations d'affaires si leur portée et leur valeur sont limitées, s’ils sont donnés occasionnellement et de manière transparente, et seulement sous réserve d’être autorisés par la loi locale applicable, que la politique du client n’émettent pas de restrictions en la matière et qu’ils ne sont pas offerts dans l'espoir que quelque chose sera octroyé en retour.

Relations

Intégrité des relations & échanges commerciaux :
Madjeek exige une intégrité exemplaire de ses collaborateurs dans la conduite de leurs activités commerciales. Nous attendons de nos collaborateurs qu'ils agissent en totale conformité avec les lois locales, nationales et internationales dans la conduite de leurs affaires.
Règles d'engagement :
Nos collaborateurs doivent respecter les usages, les règles, les pratiques et les codes de conduite qui s'appliquent à notre industrie et à nos domaines de pratique dans tous les pays où nous opérons, y compris ceux liés à nos clients, collègues et partenaires. Prévention des conflits d'intérêts : Nous demandons à Nos collaborateurs de se conformer à toutes les lois applicables en matière de conflits d'intérêts et de tout mettre en œuvre pour éviter la survenance de situations créant un conflit d'intérêts dans le cadre de leurs relations commerciales avec Madjeek et ses clients. Nos collaborateurs doivent éviter les actions et circonstances qui semblent compromettre le bon jugement commercial ou qui créent des conflits réels, potentiels ou perçus entre les intérêts personnels et professionnels, dans le cadre de leurs relations commerciales avec Madjeek et ses clients. Nos collaborateurs sont tenus d'informer spontanément Madjeek de toute relation personnelle qu'ils entretiennent ou que l’un de leur employé entretient avec tout employé, dirigeant ou administrateur de Madjeek, ou de l’un de ses clients au profit duquel le collaborateurs s’est engagé à fournir une prestation de services, ou tout autre conflit potentiel qui pourrait être identifié.
Respect de la concurrence :
La promotion d'une concurrence saine et loyale entre professionnels préserve un climat éthique tout en favorisant un environnement commercial solide. Nos collaborateurs doivent s'engager à respecter le droit de la concurrence applicable. Cela comprend l'interdiction des abus de position dominante, des pratiques concertées ou des accords illégaux entre concurrents.
Qualifications et expertise :
Nos collaborateurs ne doivent accepter que les travaux pour lesquels ils sont suffisamment qualifiés et expérimentés. Lorsqu'une expertise supplémentaire est requise, ils doivent collaborer avec l'équipe projet Madjeek pour déterminer les meilleurs moyens d'obtenir la base de compétences ou les ressources nécessaires, pour répondre aux besoins de nos clients. Nos collaborateurs doivent rester informés et à jour des pratiques de la profession pour assurer une conduite éthique et la livraison de produits et services de qualité pour Madjeek et ses clients.
Impact environnemental – Développement durable :
Madjeek encourage ses collaborateurs à prendre en compte l'impact environnemental des biens et services fournis dans le cadre de relations commerciales avec Madjeek. Cela comprend, mais sans s'y limiter, de toujours privilégier les outils et moyens ayant le plus faible impact environnemental : la réduction de l'empreinte carbone grâce à des déplacements efficaces, l'utilisation de matériaux recyclés et le recyclage des déchets, l'élimination responsable des eaux usées et des déchets solides, la réduction de l'utilisation des ressources, etc. Madjeek invite ses collaborateurs à adopter une démarche de soutien du développement de leurs collaborateurs et à être dans une démarche de recherche d’amélioration de la cohésion d'équipe et dans l’attention portée au cadre de travail.
Autorités douanières et de sécurité :
Nous demandons à Nos collaborateurs de se conformer aux lois douanières applicables, y compris celles relatives aux importations et à l'interdiction de transbordement de marchandises vers le pays importateur.

Inspection & audit

Madjeek se réserve le droit de vérifier le respect de l’ensemble du Code de conduite en conduisant des audits de conformité chez ses collaborateurs et leurs propres partenaires commerciaux, collaborateurs et sous-traitants. Inspection : Nos collaborateurs doivent fournir toutes les informations nécessaires et faciliter l'accès des représentants de Madjeek cherchant à vérifier le respect des exigences du présent Code. Nos collaborateurs doivent s'engager à améliorer ou à corriger les lacunes identifiées. Madjeek peut également accompagner ses collaborateurs dans la mise en œuvre et l'application des meilleures pratiques afin de résoudre les problèmes mineurs de non-conformité. Registres précis et accès aux informations : Nos collaborateurs sont tenus de tenir des registres, sauvegarde et listing appropriés pour démontrer leur conformité à ce Code de conduite. Ils doivent permettre à Madjeek d'accéder à des dossiers complets, originaux et exacts.

Signature charte

Chers collègues,
Dans le cadre de notre engagement envers des pratiques professionnelles transparentes et respectueuses, nous vous prions de bien vouloir signer et dater la charte éthique de collaboration. Vous pouvez la télécharger directement sur notre site au format PDF. Il est essentiel que chaque membre de notre équipe appose sa signature pour affirmer son adhésion à nos valeurs communes. Pour faciliter le processus de signature, nous vous proposons plusieurs options : Signature manuscrite : Imprimez la charte, signez-la à la main, puis scannez le document ou prenez-en une photo claire. Ensuite, renvoyez-nous le fichier par email. Signature électronique : Plusieurs outils en ligne et logiciels vous permettent de signer un document PDF facilement, qu’ils soient gratuits ou payants. Voici quelques suggestions :
Outils gratuits :
DocuSign (version gratuite limitée) : Permet de signer des documents électroniquement en quelques clics. Smallpdf : Ce site en ligne offre une fonctionnalité de signature électronique sans frais, mais avec des limitations sur le nombre de documents.
Outils payants :
Adobe Acrobat Reader DC : Permet d’ajouter une signature électronique via un abonnement. HelloSign : Offre un service de signature électronique avec une version payante qui permet de gérer plusieurs documents. Quel que soit le moyen choisi, merci de bien vouloir ajouter la mention "Lu et approuvé" à côté de votre signature afin de confirmer votre accord. Nous vous encourageons à compléter cette démarche. Votre coopération est essentielle pour maintenir un environnement de travail éthique et respectueux.
Merci pour votre engagement.
Cordialement, Madjeek

P.S : Le document .PDF "charte" se trouve dans le dossier téléchargé et zippé : "MADJEEK-ZIP.7z" ( à décompresser avec 7-zip : https://7-zip.org/download.html * 7-Zip n'est pas installé par défaut sur tous les ordinateurs. Il s'agit d'un logiciel tiers que les utilisateurs doivent télécharger et installer manuellement. 7-Zip est un logiciel de compression et de décompression de fichiers très connu et populaire. Voici quelques raisons qui expliquent sa notoriété : Gratuit et Open Source : 7-Zip est un logiciel gratuit et open source, ce qui signifie qu'il est accessible à tous et que son code source peut être étudié et modifié par la communauté. Support de plusieurs formats : Il prend en charge de nombreux formats de fichiers, y compris ZIP, RAR, 7z, TAR, GZ, et bien d'autres. Cela en fait un outil polyvalent pour la gestion de fichiers compressés. Haute compression : Le format natif de 7-Zip, .7z, offre un taux de compression élevé, souvent supérieur à celui d'autres formats comme ZIP ou RAR, ce qui permet de réduire la taille des fichiers de manière efficace. Interface simple : Son interface utilisateur est relativement simple et facile à utiliser, ce qui le rend accessible même aux utilisateurs moins expérimentés. Fonctionnalités avancées : En plus de la compression classique, 7-Zip offre des fonctionnalités avancées comme la possibilité de créer des archives auto-extractibles, de protéger les archives par mot de passe, et de diviser les archives en plusieurs volumes. Disponibilité multi-plateforme : Bien que 7-Zip soit principalement utilisé sur Windows, il existe des alternatives et des ports pour d'autres systèmes d'exploitation, ce qui permet à un large public de l'utiliser. En raison de ces caractéristiques, 7-Zip est souvent recommandé dans des forums, des tutoriels, et par des utilisateurs qui cherchent un outil fiable pour gérer des fichiers compressés. ).

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